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👋🏼 Introduction à Netvigie Tracking

Votre plan de marquage est le fondement de votre stratégie de collecte de données. Il garantit que vous collectez les bonnes informations, au bon moment, pour alimenter vos outils d’analyse, de marketing et de personnalisation. Cependant, maintenir la qualité et la fiabilité de ce plan de marquage au fil des évolutions de votre site (mises en production, refontes, migrations) est un défi constant.

astuce

Netvigie Tracking a été conçu pour répondre à ce défi en automatisant la recette et le monitoring de votre tracking web ou app.

  • Simplifiez la Recette de votre Plan de Marquage Fini les vérifications manuelles, fastidieuses et souvent partielles. Netvigie Tracking automatise les tests de vos dataLayers, de vos tags analytics et marketing, vous assurant une couverture complète et une détection rapide des anomalies.
  • Classez vos Pages par Contexte pour des Vérifications Efficaces Vos tags ne sont pas tous nécessaires sur toutes les pages, et les données qu’ils collectent varient. Netvigie Tracking vous permet de classer vos pages par contexte (ex: page d’accueil, fiche produit, tunnel de commande) pour appliquer des règles de contrôle spécifiques et pertinentes à chaque type de page.
  • Créez des Règles de Contrôle sur Mesure Votre tag Analytics doit-il remonter le prix du produit sur toutes les fiches produits ? La valeur de ce prix doit-elle correspondre exactement à celle affichée à l’internaute ? Avec Netvigie Tracking, vous configurez des règles précises qui reflètent les exigences de votre plan de marquage, fiabilisant ainsi les données que vous collectez.
  • Gérez des Plans de Marquage Complexes (Sites Marques, Pays) Si vous gérez plusieurs sites avec des plans de marquage similaires mais présentant des spécificités locales, la fonctionnalité multisite vous permet de définir un socle commun de règles tout en gérant les exceptions pour chaque site, simplifiant la maintenance et garantissant la cohérence.
  • Historisez et Versionnez votre Configuration Votre plan de marquage évolue. Netvigie Tracking vous permet de versionner votre configuration. Chaque changement est tracé, vous permettant de suivre l’historique des modifications et de vous assurer que vos tests sont toujours alignés avec la version actuelle de votre site.
  • Intégration Indépendante avec votre Écosystème Netvigie Tracking fonctionne de manière indépendante de vos outils (TMS, solutions analytics, DMP, etc.) pour offrir une vérification objective et fiable de la donnée collectée, quel que soit votre stack technologique.

Glossaire des Termes Clés

  • Alerte : Notification générée lorsqu’une métrique se dégrade de manière significative entre deux crawls (ex: chute de score, tag manquant).
  • Collecteur : Outil de Netvigie Tracking servant à extraire une information spécifique d’une page (ex: le contenu d’un élément CSS, la valeur d’un cookie, une partie de l’URL). Les collecteurs sont les briques de base pour créer des règles.
  • Contexte : Groupe de pages partageant des caractéristiques similaires (ex: toutes les fiches produits). Les contextes permettent d’appliquer des règles de vérification spécifiques à un type de page.
  • Crawl : Processus durant lequel les robots de Netvigie Tracking explorent votre site pour analyser les pages et vérifier les règles que vous avez configurées.
  • Type de Crawl : Définit le périmètre du test.
    • Monitoring : Ne teste que les URLs exemples des contextes et les scénarios. Rapide et idéal pour des vérifications fréquentes.
    • Partiel : Teste les URLs de monitoring plus un nombre défini d’autres pages du site.
    • Complet : Tente d’explorer l’intégralité du site en suivant les liens.
  • Mode de Crawl : Définit l’état dans lequel le navigateur se trouve avant de réaliser les tests. Permet de simuler différents types d’utilisateurs. Exemples :
    • Visiteur identifié : Le robot se connecte à un compte utilisateur avant de crawler.
    • Mobile : Le robot utilise un user-agent et une taille d’écran de mobile.
    • Sans consentement : Le robot simule un refus des cookies pour vérifier la conformité RGPD.
  • DataLayer : Objet JavaScript présent sur votre site qui stocke et met à disposition des informations structurées (sur la page, l’utilisateur, les produits, etc.) pour vos outils de tracking, notamment votre Tag Management System (TMS).
  • Plan de Marquage : Document de référence qui décrit quels tags et quelles données doivent être collectés, sur quelles pages, et à quel moment (au chargement de la page, lors d’une action utilisateur).
  • Scénario : Séquence d’actions automatisées (clics, saisies de texte, etc.) qui simule un parcours utilisateur sur votre site (ex: ajouter un produit au panier, s’inscrire à une newsletter).
  • Scénario Préparatoire : Un scénario standard qui est utilisé pour définir un Mode de Crawl. Par exemple, un scénario de connexion est utilisé comme scénario préparatoire pour le mode de crawl “Visiteur identifié”.
  • Tag Score / DataLayer Score : Pourcentage de règles de vérification (pour les tags ou le dataLayer) qui ont été validées avec succès lors d’un crawl. C’est un indicateur clé de la qualité de votre tracking.